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Curso de actualización

Asistente Administrativo y Trámite Documentario

Curso teórico y práctico que aborda las funciones del Asistente Administrativo y Trámite Documentario. El participante aprenderá cuáles son las funciones del Asistente Administrativo, cuál es el ámbito donde las ejercen, sus derechos, los principales trámites documentarios que realizan, a partir de casos prácticos.

S/70.00 S/90.00
El pago incluye:
  • 7 sesiones grabadas
  • Acceso a materiales y otros recursos
  • Certifica Ilustre Colegio de Abogados
  • Certificado por 120 hrs. académicas
  • Acceso ilimitado

O

Tu inscripción incluye:
  • 7 sesiones grabadas
  • Notificación de nuevos cursos

Contenido del curso de actualización

Módulo 1: Asistente Administrativo y Secretariado

2 clases

  • Principios, normas, procedimientos, técnicas e instrumentos mediante las cuales se organizan los sistemas administrativos.
  • Responsabilidad de entes rectores como autoridad técnico-normativa en el funcionamiento de los sistemas.
  • Atribuciones, competencias y funciones de los entes rectores de los sistemas administrativos.
  • Organización de los sistemas administrativos en las entidades públicas

  • Qué es un servicio de calidad y como se construye.
  • Tipos de servicios
  • Diseño del servicio.
  • Estándares de atención
  • Factores humanos en la atención al cliente.
  • La comunicación como herramienta fundamental del servicio.
  • Atención de quejas y reclamos.
  • Evaluación de la calidad de servicio en la organización.

Módulo 2: Trámite Documentario y Gestión de Archivos

5 clases

  • Definición del Trámite Documentario.
  • Identificación de los procesos del Trámite Documentario.
  • Identificación de los procesos de la Gestión del Trámite Documentario.
  • Marco Normativo.
  • Elemento de apoyo en la Oficina Cero Papel

  • Conformación del Sistema Nacional y Sistema Institucional de Archivos.
  • Regulación del Sistema Nacional de Archivos.
  • Normas que regulan los sistemas de Administración de Archivo.
  • Diagnóstico, elaboración y evaluación del Plan Anual de trabajo Archivístico.
  • Identificación de niveles de Archivos.

  • El Expediente Físico y digital.
  • Estructura del Expediente.
  • La Foliación.
  • Metodología.
  • Rectificación.
  • Control y la Seguridad.

  • Definición del proceso de recepción: en lo físico y digital.
  • Definición del proceso de Despacho.
  • Requerimientos para la gestión.
  • Flujo del proceso de Recepción y despacho.
  • Proceso de Emisión.
  • Certificado y firma Digital.
  • Formatos y función de los tipos documentales.
  • Características de los documentos.
  • Proceso de Digitalización y el escaneado de documentos.

  • Contenido de las notificaciones administrativas.
  • Importante precisión.
  • Plazo en que surte efectos las notificaciones.
  • Plazos máximos establecidos por la Ley N° 27444.
  • Términos de la distancia.
  • Prorroga de los plazos.
  • Vigencia de las notificaciones.
  • Notificación defectuosa.
  • Convalidación tácita.

Información detallada del curso de actualización

  • Modalidad: 100% Virtual
  • Duración : 07 sesiones de clase grabadas

Acerca del Certificado

  • Obtención: De manera física y digital - Al culminar el Curso.
  • Acreditado por: Ilustre Colegio de Abogados de Cañete y el Instituto de Capacitación y Actualización Udeapolis
  • Horas académicas: 120 hrs.
  • Validación: Código QR

Contactarse Con Un Asesor De Venta

  • WhatsApp: 935033049
  • Correo: udeapolis@gmail.com
  • Teléfono: 935033049
Docentes

Especialistas que te guiarán en este curso de actualización

Docente

Adilson Castillo Miranda

Abogado especialista en Gestión Pública y Derecho Gubernamental

Docente

Liz Magali Agapito Ulloa

Licenciada en Archivística y Gestión Documental

¿Por qué elegirnos?
Udeapolis es una plataforma educativa y accesible para todos

Modalidad Virtual

Todos nuestros cursos son 100% en línea para que te conectes desde cualquier parte.

Clases interactivas

Refuerza tu aprendizaje realizando preguntas y compartiendo con tus compañeros de clase.

Docentes capacitados

Contamos con una plana de docentes calificados para una experiencia educativa de calidad.

Certificado digital

Potencia tu CV a través de un certificado que valide tu aprendizaje en nuestra plataforma.

Clases grabadas

Tus clases en Vivo son grabadas para que los vuelvas a ver en cualquier momento.

Plataforma educativa

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Acceso gratuito

Accede a todos nuestros cursos de forma libre y gratuita incluido las clases en vivo sin pagar nada.

Soporte

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Becas

Porque nos preocupamos por la educación, participa del sorteo de becas para todos nuestros estudiantes.

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Certificado de finalización

Certifica los conocimientos que habrás adquirido al culminar este curso de actualización.

  • Disponible en físico y digital
  • Validable a través de un código QR y enlace
  • Acreditado para que lo uses en tu CV

Instituciones que acreditan
Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
Colegio de abogados de Cañete
Colegio de Economistas de Ayacucho
Colegio de profesores
Testimonios de nuestros estudiantes

Buena información, sobre todo relevante para lo que buscaba.

EL DESARROLLO DEL CURSO ME PARECIO MUY BUENO...., PONENTES CON EXPERENCIA ....., LA METODOLOGIA EMPLEADO DINAMICO Y ENTENDIBLE..............

Excelente, mucho profesionalismo y calidad de sus expositores, felicitaciones Udeapolis.

Siempre es una grata experiencia ser alumna de las distintas modalidades de formación académica que ofrece Udeapolis. Muchas gracias.

me pareció excelente, muy importante conocer los recursos administrativos y las medidas provisionales.

El curso me parecio excelente, sobretodo la doctora maneja muy bueno la didactica que hizo entender y comprender el tema tratado. muchas gracias

Muy interesante la capacitación que brinda UDEAPOLIS, te mantiene actualizado de la normatividad vigente en todas las materias. gracias

Muy bueno, laboro en una Municipalidad Provincial y es común tratar las demandas y procesos laborales de los trabajadores y servidores de los distintos Regímenes Laborales.

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