Curso de especialización en: Gestión de Documentos y Archivos
S/70.00



Este curso está diseñado para proporcionar herramientas prácticas y conocimientos esenciales sobre la correcta organización, conservación y disposición de documentos físicos y digitales. Se abordarán temas como la clasificación documental, normativas vigentes, digitalización, acceso a la información y seguridad de los datos, garantizando un manejo eficiente y transparente.
Trámite Documentario y Gestión de Archivos
S/70.00



Se realiza un profundo entendimiento sobre la organización, control y flujo de documentos dentro de las instituciones, enfocándose en técnicas y herramientas para gestionar eficientemente archivos físicos y electrónicos. Los estudiantes aprenderán a aplicar normativas y procedimientos para asegurar la precisión, integridad y disponibilidad de la información de una entidad pública y privada.
Curso de especialización en: Atención al Ciudadano
S/70.00



Curso diseñado para capacitar a los participantes en habilidades efectivas de comunicación y servicio al cliente, enfocándose en proporcionar un servicio público de calidad. Los estudiantes aprenderán técnicas para resolver quejas, manejar situaciones difíciles y mantener una actitud profesional y empática en todo momento.
Redacción de Documentos Administrativos
S/70.00


Curso diseñado para equipar a los participantes con las habilidades necesarias para redactar documentos claros, precisos y efectivos dentro del entorno administrativo. Se enfoca en técnicas para estructurar información de manera coherente, utilizar un lenguaje adecuado y asegurar la corrección gramatical y ortográfica. Los estudiantes aprenderán a aplicar formatos estándar y normativas específicas, mejorando así la comunicación interna y externa en cualquier organización, facilitando la transmisión de información de manera eficiente y profesional.
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